怎么用
记一笔账，只要一句话
不用学表格，不用翻菜单。日常录入在对话里就能完成。
说一句话
上完课、收完款，打字或按住说话，像发微信一样告诉知客。
核对一眼
知客把会员、金额、课时整理成卡片，哪里不对直接改。
确认入账
点确认才写入，课时、收款、到店记录同时更新。
自动提醒
课时快用完、很久没来、快过生日的会员，会主动列在知客首页。
核心功能
一个助手，管好工作室的日常
AI 是入口，会员、课表、收款和经营数据仍由业务系统严格管理。
知客 AI
打字或说话就能登记会员、收款和课包，记录训练观察，查剩余课时。写入之前先给你核对。
会员档案
档案、成长记录、训练照片和视频、课包与收款都在一处，换教练也能接得上。
课表与消课
日、周、月视图排课，预约名单一目了然。上完课一键消课，课时自动扣减。
经营分析
实收、课消、到店人次和趋势自动算好，AI 帮你读懂变化、给出建议。
主动提醒
课时不足、久未到店、近期生日的会员提前列出来，关怀文案帮你写好，复制到微信就能发。
适合谁
为单店工作室设计
不是大型连锁的管理系统，是老板和教练每天都愿意打开的助手。
普拉提工作室
器械私教、小班课，课包按节扣
瑜伽馆
团课排期多，会员到店频率要盯
其他按课时经营的工作室
卖课包、排课、上课消课，流程都一样
如果你的工作室是这样，知客很合适
- 一家店，老板自己也带课
- 有几位教练，需要分权限
- 现在用 Excel、纸本或微信群记课时
- 想知道每月实收、课消和哪些会员快流失了
放心用
AI 帮你干活，账始终由你做主
先核对，再写入
AI 识别出的会员、金额、课时都先给你看，你点确认才入账。重复点也不会记两遍。
数字不靠 AI 编
实收、课消、剩余课时由系统按规则精确计算，AI 只负责听懂问题、讲清结果。
每一笔都有据可查
收款、消课、预约和权限变更，谁在什么时候做了什么，都留有记录。
教练权限你说了算
店主按模块给教练开权限。收款、经营这类敏感数据，没开权限的教练看不到。
常见问题
老板们最常问的
要装软件吗？
不用。手机或电脑打开浏览器，用微信扫码登录就能用。
AI 会不会记错账？
AI 识别出的会员、金额、课时都会先列成卡片给你核对，你点确认才写入；重复点确认也不会记两遍。实收、课消、剩余课时这些数字由系统按规则计算，不由 AI 生成。
以前的会员和课包怎么搬进来？
下载导入模板，把现有会员和剩余课时填进去（Excel 另存为 CSV 即可），上传后先预览，有问题的行会标出来，确认无误再一次性导入。
教练能看到收款吗？
看你怎么设置。店主按模块给每位教练开权限，没开“会员收款与课包”“经营与AI分析”权限的教练看不到金额。教练离职后停用账号，立即生效。
会员数据安全吗？
数据存放在中国境内的腾讯云，每家门店的数据相互隔离，每天自动备份。会员手机号、训练照片和视频不会发送给大模型。
会员需要下载什么吗？
不需要。会员档案由店主和教练管理，会员不用注册。关怀文案由你复制到微信发给会员。
知客能在线收款吗？
目前不能。知客只记录你线下已经收到的款项，不代收钱，钱不经过我们。
怎么收费？
扫码添加知客顾问，按你的门店情况介绍。
开始使用
扫码，和我们聊聊你的工作室
三步开始用知客。
微信扫码添加知客顾问
扫码添加顾问
说说你的工作室：做什么课、几位教练、现在怎么记账。
领取开店邀请码
顾问确认知客适合你之后，发给你开店邀请码。
微信登录，开店
填好门店信息，导入现有会员和课包，邀请教练加入。